개인 정보 보호 정책

행정서사 알렉스 국제 사무소(이하 '당 사무소')는 고객의 개인정보를 적절히 취급하는 것이 중요한 책무임을 인식하고, 다음과 같은 방침에 따라 개인정보 보호에 노력합니다.

1. 법령 등 준수

당 사무소는 개인정보 보호에 관한 법률 기타 관계법령 및 행정서사법을 준수하여 개인정보를 적절히 관리합니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

당 사무소는 문의 및 의뢰 시 제공받은 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

• 업무 수행을 위한 연락, 서류 작성 및 절차 대행
• 서비스 제공 안내
• 문의에 대한 대응
• 기타 사전에 본인의 동의를 얻은 목적

3. 개인정보 제3자 제공

당 사무소는 법령에 규정된 경우를 제외하고는 사전에 본인의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 안전 관리 조치

당 사무소는 개인정보의 누설, 멸실, 훼손 등을 방지하기 위해 적절한 안전대책을 강구합니다. 또한 직원에 대해서도 개인정보 보호에 관한 교육을 철저히 실시합니다.

기술 안전 관리 조치: 기술 안전 관리 조치 사이트 전체에 SSL/TLS 암호화 통신 사용, 데이터 접근 권한 관리, 외부로부터의 부정 접근 방지책(방화벽) 도입.
물리적 안전 관리 조치: 물리적 안전 관리 조치 고객의 종이 서류와 데이터를 보관하는 장소의 잠금 관리, 관계자 외의 출입을 철저히 통제한다.

5. 개인정보 공개・정정・삭제 등

본인으로부터 자기 개인정보의 공개, 정정, 이용정지, 삭제 등의 요청이 있을 경우, 신속하게 대응합니다.

특히 비자 신청과 관련된 기밀성이 높은 개인정보(여권정보, 재무상황, 가족정보 등)에 대해서는 행정서사법 제12조의 비밀유지 의무에 따라 엄격하게 취급하고 있습니다.

업무 완료 후 개인정보 및 관련 서류는 법령에서 정한 보관기간을 거친 후 복구 불가능한 방법(파쇄, 전용 소프트웨어에 의한 데이터 삭제 등)으로 신속히 파기 및 삭제합니다.

6. 지속적인 개선

당 사무소는 개인정보 취급에 대해 지속적으로 검토하고 개선하기 위해 노력합니다.

7. 문의 창구

개인정보보호 책임자 설치 행정서사 마츠야 다이케이

본 정책에 대한 문의는 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.

최종 개정일: 2025년 10월 26일

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행정서사 알렉스 국제 사무소
대표 : 松谷大慶
주소：〒616-8077 교토시 우쿄구 다진야스이마츠카쵸 12-14