교토・비자신청】재류자격「특정기능」의 등록지원기관의 역할과 중요성

2019년 4월에 창설된 재류자격 '특정기능'은 인력 부족이 심각한 분야에서 외국인을 받아들일 수 있는 제도입니다. 이 제도를 원활하게 운영하여 특정기능 외국인이 안심하고 일본에서 생활과 취업을 할 수 있도록 하기 위해,등록지원기관는 매우 중요한 역할을 하고 있습니다.
1. 등록지원기관이란?
등록지원기관는 특정기능 외국인을 받아들이는 기업(특정기능 소속기관)의 위탁을 받아 특정기능 1호 외국인이 안정적이고 원활하게 활동할 수 있도록 의무화된 '지원계획'을 작성하고 시행하는 기관을 말합니다.
특정기능 외국인을 받아들이는 기업은 본래 스스로 이 지원을 할 의무가 있지만, 그 부담이 크기 때문에 많은 기업이 전문적 지식과 체계를 갖춘 등록 지원기관에 지원업무를 의뢰하는 경우가 많습니다.전체 또는 일부 위탁하고 있습니다.
2. 주요 역할 및 의무 지원 내용
등록지원기관의 가장 큰 역할은 특정기능외국인의직업생활, 일상생활, 사회생활에 대한 각종 지원하는 것입니다. 이는 '지원 계획'에 따라 입국부터 귀국까지 일관되게 이루어집니다.
특히 중요한 지원으로 출입국관리청에서 규정한 다음과 같은10가지 의무 지원가 있습니다.
| 지원 항목 | 내용(예시) |
| 1. 사전 안내 | 근무 조건과 활동 내용, 일본에서의 생활 정보 등을 외국인이 이해할 수 있는 언어로 설명한다. |
| 2. 출입국 시 송영 | 입국 및 귀국 시 공항과 사업장 또는 거주지 간 송영. |
| 3. 주거 확보 및 생활에 필요한 계약 지원 | 임대주택, 은행 계좌, 휴대전화, 라이프 라인 등의 계약 절차 안내 및 지원. 연대보증인이 되는 것도 포함. |
| 4. 생활 지향성 | 일본의 규칙과 매너, 공공 기관 이용 방법, 의료기관, 재해 시 대응 등 생활에 필요한 정보를 제공한다. |
| 5. 공식적인 절차 등에 동행 | 거주지 신고, 사회보장, 세금 등의 절차에 동행 및 서류 작성 지원. |
| 6. 일본어 학습 기회 제공 | 일본어 교실 및 교재 정보 제공, 필요에 따라 입학 및 취득 수속을 지원합니다. |
| 7. 상담 및 민원 대응 | 외국인이 충분히 이해할 수 있는 언어로 직장이나 생활상의 상담 및 불만사항에 대응하고, 필요한 조언과 지도를 제공한다. |
| 8. 일본인과의 교류 촉진 | 지역 주민과의 교류의 장, 지역 행사 안내 및 참여 보조 등. |
| 9. 이직 지원(수용측의 사정에 따라) | 고용계약 해지 시 이직처를 찾아주거나 추천서 작성 등을 도와준다. |
| 10. 정기적인 면담 및 행정기관 통보 | 지원 책임자 등이 외국인 및 그 상급자와 함께3개월에 1회 이상면담 후 근로기준법 위반 등이 의심되는 경우 관계 행정기관에 신고한다. |
이 의무적 지원은 특정 기술 외국인이 고립되지 않고,일본 사회에 적응하고 안정적으로 일하기를 위한 필수적인 기반이 됩니다.
3. 등록 지원기관 이용의 장점
특정기술 소속기관(수용기업)이 등록지원기관에 지원을 위탁하면 다음과 같은 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
- 기업 부담 경감위의 10가지 항목에 대한 지원업무를 자체적으로 수행할 필요가 없어졌습니다,채용 및 사업 활동에 전념할 수 있습니다.
- 확실한 지원 실시특정기술제도와 출입국관리법령에 정통한 전문기관이 지원하도록 하기 위함,법규 준수에 따라 양질의 지원이 보장되며, 행정기관에 대한 신고도 적절하게 이루어집니다.
- 정착률 향상생활상의 불안감 해소와 문제 해결 등 다각적인 지원으로 외국인이 안심하고 일할 수 있는 환경을 조성하고 있다,이직률 감소를 기대할 수 있습니다.
4. 위탁에 소요되는 비용 시세
등록 지원기관에 대한 위탁비용(지원위탁수수료)은 기관 및 지원내용에 따라 다르지만, 일반적으로는특정기능 외국인 1인당 월별로 설정되어 있는 경우를 많이 볼 수 있습니다.
이 월 비용 외에 체류자격의 신규 신청이나 갱신 수속을 대행하는 경우에는 별도의 신청 대행비용이 발생하는 것이 일반적입니다.
5. 등록 지원 기관을 선택하는 방법
특정기술제도를 성공적으로 운영하기 위해서는 등록 지원기관의 선택이 매우 중요합니다. 아래 사항을 참고하여 신뢰할 수 있는 기관을 선택하시기 바랍니다.
- 지원 실적과 전문성특정기술 외국인 수용 및 지원에 관하여풍부한 실적과 노하우를 가지고 있는가? 특히 자사가 수용할 수 있는 분야(요양, 음식 등)에 대한 노하우가 있는가?
- 지원 언어수용하는 외국인의모국어로 지원할 수 있는 체제가 갖추어져 있는가?
- 지원의 질과 범위의무적 지원뿐만 아니라 임의적 지원(예: 경력개발 지원, 정신건강 관리 등)을 어느 정도 제공하고 있는가?
- 투명한 요금 체계: 요금 내역이 명확하다,부당하게 높은 비용이나 불법적인 청구가 없는가?
등록지원기관은 특정기능 외국인에게 일본에서의 생활기반을 지원하는 '동반자'입니다.이며, 수용 기업 입장에서는'필수적인 파트너'입니다. 적절한 기관을 선택하고 특정기술제도를 잘 활용하면 기업과 외국인 모두에게 유익한 미래를 만들 수 있습니다.
저희 사무소는 등록 지원 기관의 인가를 받았습니다.
저희 사무소는 특정 기술을 수용하는 기업으로부터 높은 평가를 받고 있습니다. 안심과 성과를 원하는 기업은 먼저 상담해 주시기 바랍니다.
