Chính sách bảo mật

Văn phòng Thư ký Hành chính Alex International (sau đây gọi là "văn phòng của chúng tôi") nhận thức rằng chúng tôi có trách nhiệm quan trọng trong việc xử lý thông tin cá nhân của khách hàng một cách phù hợp và chúng tôi sẽ nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách sau.

1. Tuân thủ pháp luật và quy định

Công ty chúng tôi sẽ tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, các luật và quy định liên quan khác, Đạo luật Thư ký Hành chính và sẽ quản lý thông tin cá nhân một cách phù hợp.

2. Thu thập thông tin cá nhân và mục đích sử dụng

Công ty chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email được cung cấp khi thực hiện yêu cầu hoặc thắc mắc cho các mục đích sau.

• Giao tiếp, chuẩn bị tài liệu và xử lý thủ tục để thực hiện kinh doanh
• Thông tin về việc cung cấp dịch vụ
• Trả lời các câu hỏi
• Các mục đích khác mà đã có được sự đồng ý trước của cá nhân

3. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu, công ty chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của cá nhân đó.

4. Các biện pháp quản lý an toàn

Công ty chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp an toàn phù hợp để ngăn ngừa rò rỉ, mất mát, hư hỏng, v.v. thông tin cá nhân. Chúng tôi cũng sẽ đào tạo kỹ lưỡng cho nhân viên về việc bảo vệ thông tin cá nhân.

Các biện pháp quản lý an toàn kỹ thuật: Áp dụng giao thức mã hóa SSL/TLS trên toàn bộ trang web, quản lý quyền truy cập dữ liệu và triển khai các biện pháp ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài (tường lửa).
Các biện pháp quản lý an toàn vật lý: Quản lý việc khóa cửa nơi lưu trữ các tài liệu giấy và dữ liệu của khách hàng, đồng thời nghiêm cấm những người không liên quan vào khu vực này.

5. Tiết lộ, chỉnh sửa, xóa, v.v. thông tin cá nhân

Nếu bạn yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa, tạm ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ phản hồi ngay lập tức.

Đặc biệt, đối với các thông tin cá nhân mang tính bảo mật cao liên quan đến việc xin thị thực (như thông tin hộ chiếu, tình hình tài chính, thông tin gia đình, v.v.), chúng tôi sẽ xử lý một cách nghiêm ngặt dựa trên nghĩa vụ bảo mật theo Điều 12 của Luật Hành chính.

Sau khi hoàn tất công việc, thông tin cá nhân và các tài liệu liên quan sẽ được tiêu hủy hoặc xóa bỏ ngay lập tức bằng các phương pháp không thể phục hồi (như xé nhỏ bằng máy hủy tài liệu, xóa dữ liệu bằng phần mềm chuyên dụng, v.v.) sau khi đã hết thời hạn lưu trữ theo quy định của pháp luật.

6. Cải tiến liên tục

Công ty chúng tôi sẽ liên tục xem xét và nỗ lực cải thiện cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

7. Bộ phận hỗ trợ khách hàng

Bổ nhiệm người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân : Chuyên viên hành chính Matsutani Daikei

Để biết thêm thông tin về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới.

Ngày sửa đổi lần cuối: 26 tháng 10 năm 2025

---

Nhân viên hành chính Alex Văn phòng quốc tế
Người đại diện: Motoyasu Matsutani
Địa chỉ: 12-14 Uzumasa Yasui Umazukacho, Phường Ukyo, Thành phố Kyoto, 616-8077