来自越来越多外国客户的客户骚扰--行政官员应了解的真实案例和具体措施。

来自越来越多外国客户的客户骚扰--行政官员应了解的真实案例和具体措施。
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1. 为什么现在行政官员面临外国宣泄?

2024 年的外国人在留人数将达到约 340 万人(据出入境管理事务所统计),创历史新高。 自《出入境管理法》(2019 年)修订以来,特定技能、技术、人文、国际服务、家族滞留等在留资格的申请数量急剧增加,行政文员的外国人工作不再是 "选项",而是 "日常任务"。

另一方面,由于语言、文化和法律制度的差异,针对外国顾客的骚扰("外国人骚扰")也越来越明显。

[一些例子

  • 如果拿不到许可证,我就杀了你"、"我要烧了你的办公室"、威胁要杀人放火(特定技能、食物和饮料)。
  • 凌晨 2 点到 4 点之间连续在线发送 100 多条信息,电话攻击直到信息被读取为止。
  • 日本是一个歧视性国家"、"我会向大使馆举报你们侵犯人权",并试图让他们支付零赔偿。
  • 对女行政人员说:"如果你拿到我的签证,我就娶你","如果我们睡在一起,你会同意吗?性骚扰,如
  • 一旦决定拒绝许可,他们就冲进办公室,强迫他们跪下,说他们想要回自己的钱,这是个骗局。

2. 外国春原的三大特点

(i) 快速情绪爆发 许多客户认为只要交钱就能通过本国的行政程序,不理解移民局的酌情审查。

(ii) 被认为拥有过多的报复手段:"我要告诉大使馆"、"我要取消你的签证身份"、 "我要在社交网站上放火烧你的办公室"。

(iii) 由于语言障碍,很难对事件进行 "记录",存在语言恐吓和不愿记录的倾向。

3. 行政官员现在可以采取的五项预防措施(5)。

(1) 初次咨询全额收费,仅限在线咨询 免费咨询停止收费,收费标准为 30 分钟 5,500 - 11,000 日元;Zoom 需要录音(已征得同意书)。

(2) 在合同中明确规定 "骚扰条款",并对重要事项做出解释,例如 "如果出现恐吓行 为、辱骂、深夜接触或性评论,将立即终止合同,并处以 20 万日元罚款,同时向警方 提交损害报告"。

(3) 在接受预约之前,用三种语言提交一份书面声明,说明 "不能 100%保证移民审查"。 行政律师协会和专门从事移民事务的志愿行政律师可免费提供英文、中文(简体)和越南文模板。

(4) 不要使用官方 LINE 帐户 个人 LINE 是绝对不允许使用的;对于商务用途,应仅限于使用 Chatwork 和 Signal 等工具,这些工具都有日志记录,而且很容易被屏蔽。

(5) 办公地址是虚拟办公室+邮政信箱 据 2025 年的报道,有几位同事实际上收到了死亡威胁,不得不匆忙搬家。

实际事件发生时的初步反应流程图

  1. 出现辱骂或威胁的瞬间 → 立即声明 "我正在录音 "或 "我会跟警察说"→ 结束对话 → 立即阻止
  2. 将内容做成备忘录,"注明日期、时间、内容和截图"。
  3. 请务必在下一个工作日之前向警方(当地生命安全部门)咨询 → 如果获得了医疗证明,一些损害报告已因 "恐吓 "罪而被受理(《刑法》第 222 条)。
  4. 向行政法人协会和移民专家小组报告(允许匿名)→该协会从 2025 年起试行 "外国人笠原 110"。
  5. 如果您有法律顾问,请立即与他们联系 → 通过内容认证邮件发送 "不再联系 + 索赔"(实际赔偿额:50 万日元至 150 万日元)。

5. 最后--我们想与你们分享的东西,因为我们是你们的同行。

没有获得签证不是你的错",请牢记这一点。

移民检查不属于行政律师的职责范围。 如果您收到了不合理的要求,完全没有必要自责,说这是您的错。

据我所知,在 2025 年的三起案件中,一名行政律师实际上收到了死亡威胁,当时他正濒临关闭业务的边缘,因为他说他想停止做外国人的工作。 如果您在早期阶段就与警方、协会和律师取得联系,您几乎百分之百会受到保护。

不是 "外国客户 = 风险更高",而是 "外国客户 + 无预防措施 = 风险更高"。

这就是一种说法。

同事们,我敦促你们今天就引入 "有偿咨询"、"强制录音 "和 "骚扰条款"。 保护你的公司和你自己的思想。

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