호텔 객실 청소의 '특정 기술' 활용 가이드｜숙박 VS 빌딩 청소

호텔이나 여관의 경영자 및 청소업체로부터 '특정기능 외국인을 객실 청소에 고용하고 싶다'는 상담을 많이 받고 있습니다.

사실 객실 청소에 특정 기능 외국인을 고용하는 경우,'숙박 분야'로 고용하는 방법과,'건물 청소 분야'로 채용두 가지 패턴이 있으며, 어느 쪽을 선택하느냐에 따라 사업자가 충족해야 할 요건과 종사할 수 있는 업무 범위가 크게 달라집니다.

이번에는 각각의 차이점과 특히 장애물이 되기 쉬운'건물 청소 분야' 등록 요건에 대해 자세히 설명합니다.

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1. '숙박 분야'와 '건물 청소 분야'의 비교

어느 분야에 고용할 것인가는 주로 '고용주가 누구인가'와 '어떤 업무를 수행하게 할 것인가'에 따라 결정된다.

비교 항목	숙박 분야	건물 청소 분야
주요 고용주	호텔・여관(직접고용)	청소업체(도급업체)
업무 내용	프론트, 접객, 레스토랑 등 + 청소	객실 청소, 베드 메이킹 등에 전념할 수 있습니다.
사업자의 주요 요건	여관업법 허가, 협의회 가입	건축물 청소업 등 등록협의회 가입
외국인 요건	숙박업 기능 측정 시험 합격	빌딩청소분야 특정기능1호 시험 합격

(1)「숙박 분야」에서 고용하는 경우

호텔 직원으로 채용되어 프론트 업무 및 접객과 함께 객실 청소를 하는 패턴입니다.

• 주의할 점: 객실 청소만 전담하게 하는 것은 원칙적으로 허용되지 않습니다. 기획, 홍보, 접객, 레스토랑 서비스 등 폭넓게 참여시켜야 합니다.
• 가입 단체: 채용 후 4개월 이내에 '숙박업 특정기능협의회(관광청)'에 가입해야 합니다.

(2)「빌딩 청소 분야」에서 고용하는 경우

청소 전문직으로 고용하는 패턴입니다. 호텔에서 청소를 도급받아 청소하는 청소업체가 고용하는 경우 여기에 해당한다.

• 장점: 객실 청소, 베드 메이킹, 공용부 청소 업무에 전념할 수 있다.
• 주의할 점: 사업주가 도도부현 지사로부터 '건축물 청소업(1호 등록)' 또는 '건축물 환경위생종합관리업(8호 등록)'을 받고 있을 것.필수 요건가 됩니다.

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2. 건물 청소 분야에서 필수적으로 요구되는 '사업자 등록' 조건

특정 기술(건물 청소)로 인정받기 위해서는 자사가 다음 중 하나에 등록되어 있어야 합니다.

건축물 청소업(1호 등록)

주로 건물 내부를 청소하는 사업자가 대상이다.

1. 인적 요건:
   • 청소 작업 감독자(건물청소기능사 1급 등)을 영업소마다 1명씩 배치.
   • 모든 종사자를 대상으로 연 1회 이상 적절한 교육을 실시한다.
2. 물적 요건:
   • 진공청소기, 바닥청소기(광택기) 등의 기구를 자체적으로 소유하고 유지 관리할 수 있어야 한다.

건축물환경위생종합관리업(8호 등록)

청소뿐만 아니라 공조, 급배수 등을 포함한 건물 유지관리 전반을 관리하는 사업자가 대상이며, 1호 등록보다 기준이 더 엄격해진다.

1. 인적 요건: '총괄 관리자', '청소 작업 감독자', '공조 급배수 관리 감독자'의 배치가 필요합니다.
2. 물적 요건: 고도의 측정 장비(대기환경 측정, 수질 측정 등) 보유가 필요합니다.

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3. 요약: 자체 등록이 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

특정 기술(건물 청소)로 취업을 고려하고 있는 경우,고용주가 이러한 등록을 하지 않으면 외국인을 받아들일 수 없습니다.등록 유효기간은 6년이며, 지속적인 유지관리와 체계 구축이 요구된다.