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特定技能外国人の受入れ:「成功のカギ」は丸投げしないこと。専門家と二人三脚で築く、強い組織の作り方
1. 「外部委託」はゴールではなく、スタートライン 初めて外国人を雇用する際、複雑な入管法や書類作成に圧倒されるのは当然です。図の左側に示されている「在留資格申請」や「法定支援」を、我々のような行政書士や登録支援機関といった専門家に委託する... -
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今すぐ整えよう!特定技能外国人のスムーズ受け入れ術
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特定技能外国人のための「日本人のお客様」への接遇
音声解説 特定技能外国人のための「日本人のお客様」の接遇 導入:日本のサービス文化と「おもてなし」の理解 1.精神論から「行動技術」へ 日本のサービス(おもてなし)は、単に親切にするというだけでなく、お客様の期待を予測し、それを具体的な行... -
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特定技能外国人材が戦力化できない!「おもてなし」と「協調性」の壁を乗り越える外食店の未来図
音声解説 日本の外食産業にとって、特定技能外国人材は深刻な人手不足を解消する「希望の星」です。しかし、多くの外食店経営者が「想像以上に難しい壁」に直面しています。それは、単なる技能や日本語能力の問題ではありません。 日本人のお客様が求める...
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